ドア付近で降りようとする乗客に体当たり！20代女性が電車内で受けた妨害被害

ドア前に立ちはだかるった男性に降車を妨害され…女性が感じた協力要請の重要性

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【わたしのイチオシ対策】降車時の不当な立ち塞がり・体当たりトラブルに遭遇！実感した駅員連携の重要性

自身やご家族が体験した電車でのトラブルについてアンケートで募集し、【わたしのイチオシ対策】として紹介します。

今回は、朝の京浜東北線内でドア前に居座る男性から故意の体当たりを受け降りられず、直接の口論を避け周囲や駅員への相談を重視するようになった20代女性の体験談をお届けします。

Q1.利用している路線を教えてください。

A. 京浜東北線

Q2.電車に乗っていた時間帯を教えてください。

A. 朝8時台

Q3.電車に乗っていた曜日を教えてください。

A. 平日でしたが、正確な曜日までは覚えていません。

Q4.電車の混雑具合を教えてください。

A. 乗客同士の距離が近く、体勢を変えるのが難しいくらいには混雑していました。

Q5.トラブル相手について、推定年齢や特徴、距離等を踏まえて教えてください。

A. 相手は体格が大きく、少なくとも40代以上に見える男性でした。男性はドアの真正面に立っており、私はそのすぐ後ろにいました。

Q6.巻き込まれたきっかけと、当時の状況や心情、相手の様子を教えてください。

A. 通勤中、乗り換えのためにとある駅で降りようとしていました。電車が駅に到着してドアが開いているにも関わらず、ドアの真正面に立っていた男性がホームへ降りようとせず、降車しようとする人に次々と体当たりしていました。

Q7.内容を詳細に教えてください。当時の状況や心情を踏まえてご回答お願いします。

A. 平日の朝8時過ぎ、通勤のため京浜東北線を利用していました。車内は満員とまではいかないものの、体勢を変えるのが難しいくらい混雑していました。乗り換え駅に到着したため降りようとしたところ、ドアの真正面に体格が大きく、40代以上に見える男性が立っていました。

その男性はどうしても降りたくなかったのか、後ろの乗客を通すために一度ホームへ出ることもせず、その場にとどまっていました。それだけでなく、降りようとして前へ進む乗客に対して、身体をぶつけるようにして次々と押し返していました。私も同じように体当たりされて前へ進めず、結局その駅では降りることができませんでした。

混雑による偶然の接触なら仕方がないと思えますが、複数人に同じ行為をしていたため、わざとだと感じました。突然のことで驚いたのと同時に、なぜ普通に降りようとしているだけでこのようなことをされるのかと、強い怒りを感じました。

Q8.その後、どう対処しましたか？

A. 突然の出来事で、相手に言い返したり駅員へ知らせたりする余裕はなく、その場では腹が立って舌打ちをしただけでした。会社に遅刻したくなかったため、警察などへの通報はしていません。

Q9.同様の被害に遭わないために取った対策を教えてください。

A. 完全に防ぐのは難しいと感じており、その後も特別な対策は取れていません。今後同じような人を見かけた場合は、周囲に聞こえる声で「やめてください」と伝え、可能であれば駅員に相談しようと思います。

■編集部解説

混雑した車内やドア付近での立ち位置を巡っては乗客間の摩擦が生じやすい一方、故意の体当たりや降車妨害は容認されません。今回、被害者が過度な対立を避けた判断は危険回避の観点からも冷静でした。トラブル発生時は無理に応戦せず、毅然と周囲や駅員に助けを求める姿勢が重要です。

Q10.同じような被害を防ぐために、他の人へ伝えたいことがあれば教えてください。

A. 混雑している車内では、単なる接触なのか故意の体当たりなのか判断しにくいこともあります。ただし、同じ人が複数の乗客に同様の行為を繰り返している場合は、我慢せず、すぐに周囲へ助けを求めたり駅員へ知らせたりすることが大切だと思います。

■編集部まとめ

車内での降車トラブルや不当な妨害に対しては、感情的な口論を避け周囲や駅員へ助けを求めることが大切です。危険を感じた際は無理に対峙せず冷静な安全確保を心がけましょう。

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