アポ電で「家族がいない時間」の調査、「佐川の偽アプリ」でスマホ乗っ取りも…ネット事故の自衛策
電気工事を装い不在時間や家族構成を聞き出すアポ電、「不正利用」偽SMSでカード情報を入力しかけた恐怖、佐川偽アプリでスマホが乗っ取られ連絡先全員に詐欺SMSが自動送信。デジタル事故を防ぐ初期対応。
イチオシスト
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【わたしのイチオシ対策】個人情報を狙う不審電話や偽SMS！被害を食い止める正解は？
電話やスマートフォン、SMSを通じて日常の隙を突いてくる巧妙なデジタル詐欺。工事の確認を装って家族構成を探る「アポ電」や、大手カード会社を騙る「フィッシングSMS」、さらには偽アプリのインストールでスマホごと乗っ取られる事態まで発生しています。
今回は、過去に集計したアンケートの中から、身近に迫る詐欺トラブルを3つご紹介。被害を最小限に防ぐ初期対応を学びましょう。
1：「電気工事の打ち合わせで…」あたかも知人風に電話してきて、家族構成や不在時間を探る不審なアポ電
「近所で工事があります」という電話。家族構成を教えるのは危険です
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最初にご紹介するのは、自宅の固定電話にかかってきた不審な電話を見抜いた30代の方の体験談です。
電話口の相手は電気工事の打ち合わせを口実に「普段家に家族がいない時間」や「お子さんはいますか」とプライベートな情報を探る不自然な質問を連発。違和感を覚えて即座に電話を切り、電力会社へ確認したところ工事の予定は一切ないと判明したのだそう。
見知らぬ電話で家族情報を喋らない自衛が不可欠だと語っています。
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2：「不正利用の可能性があるため至急確認を」カード会社偽SMS！URLから偽サイトに入力しかけた恐怖
「至急確認を」というSMS、そのリンク先は本物ですか？
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次にご紹介するのは、スマートフォンに届いた偽SMSに焦らされた30代の方の体験談です。
「カードが不正利用された」という文面に焦り、記載されたURLから本物そっくりのログイン画面へ進みカード番号を入力途中まで進めるも、操作中に違和感を覚えて中断。自らカード会社の公式サイトへアクセスし直してサポートへ連絡し、カード番号変更とパスワード再設定を行って実害を防いだそうです。
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3：佐川急便を騙る不在SMSのURLから偽アプリを許可！スマホが乗っ取られ連絡先全員に詐欺SMSが勝手に自動送信
佐川急便を装う不在通知SMSから不正アプリでスマホ乗っ取り被害に！高額請求を防ぐ対処法とは
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最後にご紹介するのは、宅配業者を装うSMSによってスマホを乗っ取られた40代男性の体験談です。
「荷物を持ち帰った」というSMSのURLを開き、表示された「確認のためアプリのインストールが必要」という画面を信じて許可した直後にスマホが勝手に操作され、保存されているアドレス帳の知人全員へ同じ詐欺SMSが一斉送信される大惨事に。
SMS内のリンクからアプリをインストールしない徹底が必要だと痛感したそうです。
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■編集部まとめ
工事や点検を口実に家族構成や不在時間を聞き出そうとする電話や、「不正利用」「荷物の持ち帰り」などの言葉で不安や焦りをあおるSMSには注意が必要です。
知らない相手に電話で家族の情報を伝えないこと、SMS内のURLから安易にサイトへアクセスしたり、アプリをインストールしたりしないことが基本です。連絡内容が気になる場合は、公式アプリやブックマークから公式サイトにアクセスするか、正規の窓口に自分から問い合わせましょう。
万が一、不正アプリをインストールしてしまった場合は、通信を遮断して携帯電話会社などに相談することも大切です。
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