運動会の救護係でミス!小さな傷に湿布を渡して叱られた私の教訓
小学生のころ、運動会の保健係で先生の指の小傷に誤って湿布を渡し、養護教諭に叱られたことがある女性。先生への謝罪と温かいフォロー、そして救護ルールのマニュアル化に繋がった体験談です。
イチオシスト
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救護テントの中で申し訳なさそうに頭を下げる女子児童と、それを穏やかに受け入れる教員の様子。 ※GoogleGeminiで作成
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【わたしのイチオシ対策】救護室での処置ミスは即座の謝罪と組織的なチェック体制で再発防止
自身やご家族が体験した運動会トラブルについてアンケートで募集し、【わたしのイチオシ対策】として紹介します。
今回は、小学生のころ運動会の保健係で先生の小さな傷に誤って湿布を渡してしまい、養護教諭に叱責されたものの再発防止策へ繋げたという女性の過去の体験談をお届けします。
Q1.トラブルの相手はだれですか?
A. 先生など学校関係者(学校の教職員)
Q2.運動会で起きたトラブルの内容をできるだけ細かく教えてください。
A. 小学生のころ、運動会で保健係の当番として救護室に待機していた際、先生が指にシャーペンの芯が刺さった小傷で来室しました。絆創膏を渡すべきところ、うっかり湿布を渡してしまい、先生も気づかず貼ったまま戻ってしまうミスを起こしました。
Q3.運動会で起きたトラブルで、どんな不都合・不具合が起きましたか?詳しく記載してください。
A. 養護教諭から湿布の在庫不足を指摘されてミスが発覚し、厳しく叱責されました。不適切な処置をしてしまった先生のことが心配でたまらず、恥ずかしさと不安から運動会に全く集中できなくなってしまいました。
Q4.当時の心情を教えてください。
A. 自信満々で湿布を渡してしまった自分がとても恥ずかしかったです。先生のことが気がかりでなかなか運動会に集中できませんでした。養護教諭から怒られたことも恥ずかしく、ずっとうつむいていたと記憶しています。先生のことをすごく心配していました。
Q5.どのように解決しましたか?
A. 昼休みに先生を訪ねて率直に非を詫びたところ、先生も笑って受け止めてくれました。養護教諭にも報告した上で「救護処置は必ず養護教諭の指示を仰ぐ」という新ルールが策定され、組織的な再発防止へと昇華できました。
■編集部解説
善意による手当であっても、医療品を扱う場面での思い込みは思わぬ事故を招く危険があります。ミスを隠さず速やかに当事者の教員へ謝罪し、養護教諭へ報告して業務手順の見直しへと繋げた行動は、個人の失敗を組織全体の安全管理とマニュアル改善へ昇華させた、極めて誠実で建設的な危機管理といえます。
Q6.同じような被害を防ぐために、他の人へ伝えたいことがあれば教えてください。
A. 自己判断は危険だと認識し、教員に相談すること、またチェック体制を整えておくことが大切だと思います。
■編集部まとめ
学校行事の係活動では、些細な思い込みがトラブルに発展することがあります。ミスが生じた際は迅速に謝罪と報告を行い、再発を防ぐチェック手順を整えることが安全な行事運営の支えとなります。
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