「先月リフォーム済み」と聞いて中古戸建てを購入したのに…雨漏り・シロアリ被害を発見。修繕費用は請求できる？

リフォーム済みの中古戸建てで雨漏り＆シロアリ発覚！ ※GoogleGeminiで作成

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【わたしのイチオシ対策】「リフォーム済み」の言葉に騙された雨漏り＆シロアリ被害！勝ち取った全額修繕までの道

あなたの「マイホーム購入時のトラブル・後悔談」についてアンケートで募集し、【わたしのイチオシ対策】として紹介します。

今回は、34歳パート女性が中古戸建て購入後に雨漏りとシロアリ被害を発見したという体験談をお届けします。

Q1.購入した物件種別を教えてください。

A. 中古戸建てです。

Q2.発生したトラブルの内容を具体的に教えてください。

A. 2022年3月頃に中古戸建てを購入・契約したのですが、入居して初めての雨の日に1階和室のサッシ周辺から雨水が侵入し、畳が濡れていることに気づきました。

契約前の内覧時には、営業担当者から「雨漏りの履歴は一切ありません。先月屋根と外壁をキレイにリフォーム済みです」と説明を受けていたため、大変ショックを受けました。さらに専門業者に床下を点検してもらったところ、過去の湿気や漏水が原因と思われるカビとシロアリの被害跡も見つかりました。

リフォーム済みと聞いて安心していたのに、目に見えない部分で200万円以上の修繕費用がかかりそうなトラブルが発覚。さらに、駐車スペースについても「普通車2台停められる」と聞いていたのに実際には1台＋軽自動車が限界で、営業担当者の虚偽説明に不信感を抱きました。

Q3.どう対処しましたか？

A. すぐに雨漏り箇所や畳の濡れ、床下の被害状況を写真50枚以上と動画で細かく記録しました。その上で、仲介業者と売主（不動産会社）へ速やかに文書と写真で状況を報告し、契約時の不告知および契約不適合責任（旧：瑕疵担保責任）に基づき交渉を行いました。

客観的な証拠を揃えて粘り強く交渉した結果、売主側の負担で外壁・サッシ周りの防水工事、雨樋の清掃・修繕、床下の防蟻処理と換気対策を実施してもらいました。最終的に、こちらの自己負担なしで必要な修繕をすべて完了させることができました。

Q4.これからマイホームを購入しようとしている人にアドバイスをお願いします。

A. 「リフォーム済み」という言葉や営業担当者の口頭説明だけを信じないでください。契約前に必ず第三者の専門家による住宅診断を受け、床下や屋根裏など目に見えない部分まで確認することが大切です。

また、駐車スペースのサイズや各種設備については、図面だけでなく現地で自分の手で採寸することをお勧めします。数百万円の追加出費やトラブルを防ぐためにも、契約前の事前確認と書面の精査は徹底してください。

■編集部解説

雨漏りやシロアリ被害という重大な不具合に対し、写真や動画といった客観的な証拠を即座に揃えて主張した対応が極めて適切でした。口頭での説明と実際の状態の齟齬を証拠に基づいて指摘したことで、契約不適合責任に基づく売主負担での無償修繕を引き出すことができています。

■編集部まとめ

中古戸建て購入後の雨漏り・シロアリ被害と、事前説明の相違に関するトラブル事例をご紹介しました。「リフォーム済み」と書かれていても、見えない部分の劣化までカバーされているとは限りません。失敗を防ぐためには、購入前に第三者のホームインスペクションを活用すること、そして万が一トラブルが起きた際は冷静に写真や動画で証拠を残し、契約書面に基づいて冷静に交渉を進めることが重要です。

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