小6の子どもがいじめ被害！スマホAI活用で本音を言語化したことで解決へ
新学期に陰湿ないじめに遭い不登校寸前となった小学6年生の息子。言葉にできない本音をAIに相談して言語化し、担任へ提出したことで状況改善へ繋げた保護者の体験談と対処法を紹介します。
イチオシスト
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言葉にできないつらさをAIで言語化…一人で抱え込まず学校と連携して解決した体験談 ※GoogleGeminiで作成
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【わたしのイチオシ対策】言葉にできない本音をAIで言語化！担任へ提出して相談窓口を確保
自身やご家族が体験した新学期トラブルについてアンケートで募集し、【わたしのイチオシ対策】として紹介します。
今回は、東京都にお住まいの30代女性（パート・アルバイト）の方が体験した、小学校6年生のお子さんが新学期のクラス替えで陰湿ないじめを受け不登校寸前になるも、AIを活用して本心を言語化・学校へ伝え解決へ繋げた話をお届けします。
Q1.トラブルがあった当時、お子さんは何年生でしたか？
A. 小学校6年生
Q2.トラブルの種類を教えてください。
A. クラス替え・新しい友人関係でのトラブル
Q3.トラブルになった相手を教えてください。
A. 同じクラスの男女4～5人
Q4.どのようなトラブルに巻き込まれましたか？
A. 新しいクラスになって、子どもの性格が嫌なのかいじめの対象になり「学校へ行きたくない」を連発するようになりました。そのことで担任と三者面談をしました。
Q5.トラブルになったきっかけと、当時の状況や心情を教えてください。
A. 新学期、最高学年になってから毎日のように「学校に行きたくない」と言うようになりました。浮かない顔ばかりするようになり、以前の元気さが完全に失われてしまいました。毎晩眠れず、涙を流す日もあり、勉強が手につかない状態が続きました。
原因が分からず、最終的には子どもがスマホのAIに相談して、その回答の文章を親の私に見せてくれました。それを参考に作成した文章を母である私が担任に提出しました。その後担任から電話を受け三者面談を行うこととなりましたが、子どもは担任とは話をしたくないと言っていました。
Q6.トラブルになった際、相手から何か言われましたか？
A. 「〇〇が来たよ」と笑う、「〇〇がいるからうぜー」と聞こえる声で言う、「〇〇いるし。ダル？」と言うなど、日頃から嫌な気持ちになるようなことばかり言われていたようです。
また、校外学習のときにも子どもがひどく傷つくような言動がありました。担任のいるところでは言わず、集団になって担任がいないときに言うという陰湿なものでした。
Q7.トラブルの内容を詳細に教えてください。当時の状況や心情を踏まえてご回答お願いします。
A. 学年内でグループラインもありますが、子どもが入った途端に途切れるなど、会話にならない状況でした。何度嫌だと言っても一向に変わりませんでした。子どもは日に日に学校を拒むようになり、自己肯定感も低くなりました。
担任は相手の保護者には伝えていないようでしたが、子どもたちとは話をしたようでした。
Q8.どのように解決しましたか？
A. 一人で抱え込まないことが一番だとつくづく思いました。子どもの場合は、自分の言葉で話すことが難しかったため、AIという便利なものに助けられました。AIが思っている気持ちを代弁して知らせてくれたおかげで、証拠も残り、担任にも伝えることができ、事の内容を細かく伝えて改善へつなげることができました。
まだ若干続いているようですが、子どもがつらくなったらいつでもカバーしてもらえるような窓口、はけ口を作ってもらうことができました。おかげで、なんとか子どもは納得して学校へ行けています。
■編集部解説
言葉でうまくSOSを出せない子どもに対し、生成AIを活用して本心を言語化したアイデアは極めて現代的かつ効果的な手法です。親が具体的な状況を学校へ伝え、担任だけでなく保健室等の相談窓口や吐き出し口を確保させた点が、子どもの安心感を取り戻し登校継続へ繋がったポイントです。
Q9.トラブルを経験して、後悔していることや「もっとこうすれば良かった」と思うことはありますか？
A. 当初は子どもの気持ちをどう受け止め、どう対処すればよいのか分からず途方に暮れていました。AIが代弁してくれなければ、子どもは心の奥底にずっとわだかまりを抱えたままになっていたでしょう。AIには感謝しています。
もっとこうすれば良かったと思ったことは、日ごろから子どもがどう思っているかということを日記につけることです。忙しさにかまけて、子どものことをないがしろにしてしまったことを後悔しました。以後気をつけていきたいと思います。
Q10.同じような被害を防ぐために、他の人へ伝えたいことがあれば教えてください。
A. もしお子さんが環境が変わって生きづらくしていたら、AIを使って相談することもいいかもしれないです。
■編集部まとめ
子どものいじめ問題では、本人が不安や恐怖から被害をうまく言語化できないケースが多々あります。AIや日記などを通じて本音を可視化し、学校側と共有して避難場所や相談窓口を作ることが、子どもの自尊心を守り解決へと導くポイントとなります。一方、学校側や周囲の児童へも一方的な責め立てではなく、状況共有と具体的なフォロー体制構築を求める姿勢が重要です。
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